尊敬的用户：

    感谢您使用北京德宇西科技有限公司的产品，我公司将按照国家有关法律的规定，凭保修证及购货凭证，为您提供下列服务：

a)         整机免费包修一年。

b)        下列情况，不属免费服务范围，但可收费修复、终身服务：

1)        不能出示保修证及购货凭证；

2)        购货凭证涂改；

3)        意外因素或使用不当；

4)        未经我公司或授权经销商许可，自行修理造成损坏；

5)        有销售地区限制的产品，在非销售地区的使用；

6)  超过三包有效期，经修复仍可继续使用。

c)         三包有效期自开购货凭证之日起计算；

d)        产品自售出之日起7日内，发生故障，消费者可以选择退货、换货或修理；

e)         产品自售出之日起15日内，发生故障，消费者可以选择换货或修理；

f)         “性能故障”，是指产品不符合安全、卫生要求、存在危及人身、财产安全的不合理危险；或者不具备产品应当具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。